【本報訊 通訊員 王孝菊】 3-15維權日，越來越受到國家工商局的重視：從記者暗訪各大工商業(yè)，到央視直播維權專題節(jié)目…筆者記得網(wǎng)絡上曾經(jīng)多次報道過防盜門的質(zhì)量問題，從鎖具到填充物，再到其它的材料。今天趕到浙江群喜門業(yè)，親眼目睹了群喜門業(yè)整個維權、服務過程。
3月15日下午15點，在群喜門業(yè)舉辦了“宣誓大會”，大會每個人激情澎湃的宣誓了為客戶服務的決心、真材實料的供應決心、精工細作的信心！群喜公司總經(jīng)理單澤喜先生率董事會王興南和樓一元出席本次宣誓大會。
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圖為銷售人員集體宣誓。
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圖為銷售經(jīng)理吳厚仁的宣誓畫面。
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圖為群喜公司樓一元樓總對3-15維權做出重要講話。
下午17:00，群喜門業(yè)總經(jīng)理單澤喜率領公司銷售、生產(chǎn)、采購、技術設計等部門主管，親臨位于東陽市下屬一個鎮(zhèn)《群喜門城體驗館》。對專賣店進行店員培訓、店長指導、銷售演練、技術講解等指導工作。
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圖為徐泓徐經(jīng)理做店長指導講解。
單總最后表示：3-15維權日，越來越受到國家領導人和消費者的重視。維權，不只是攜帶幾個人去一些部門舉報、游行；作為企業(yè)的維權，我們更多的是深入一線去，扎扎實實的為一線用戶做好服務，再加上我們真材實料做工精細的產(chǎn)品，用戶一定會滿意。用戶滿意了哪里還有維權？“細節(jié)成就者”一致以來都是我們?nèi)合补舅Φ囊粋€方向，我們不光是產(chǎn)品的細節(jié)要做好，我們原材料質(zhì)量把控的細節(jié)更要加強，我們對客戶服務、員工管理的細節(jié)，更是推動企業(yè)成長和發(fā)展的必經(jīng)之路！這也是我們每一個群喜人必須要去做的！
單總說的很對，客戶滿意了，哪里還有維權？3·15就是幫消費者解決實際遇到的問題，讓消費者買的放心，用的安心。消費者滿意才是我們的最終目的。
